第52章 致富(2 / 3)

乔初雨坐到中间,神色严肃起来“苏小姐,您是否知道我们公司最近的扩张计划”

苏观月答“知道,我在蜀都周边许多县城都有看到天蜀新开的分店。”

乔初雨“那么苏小姐,你对天蜀的扩张有什么看法你认为这个计划利大于弊还是弊大于利”

“当然是利大于弊。”苏观月把当初和刘不闻说过的话,稍微换个措辞,又认真说了一遍。

随着经济发展,除了蜀都城里,各大县城、乡镇也会慢慢需要大型超市,天蜀在这时进行扩张,将地图扩展到各大乡镇,以后经济越来越发达、市场越来越放开,竞争越来越大时,天蜀已经扎好了根,提前布好了局,没那么容易再被挤出去。

“可是苏小姐,你有没有想过,利大于弊,却终究是有弊端的。”乔初雨呼口气,“扩张的这大半年里,我们一共新开十六家超市,其中十家处于盈利状态,四家勉强维持收支平衡,有两家超市却是负营收,纯粹靠总部养着。苏小姐,对此,你有什么看法,或者说解决方法吗”

“负营收”苏观月微微蹙眉,“每家店的情况不同,具体的问题得具体分析。”

乔初雨还真递过来一张纸“苏小姐,您看看,这是我们开在金县的分店。该分店的基本情况已经写在上面了,您能在五分钟内给出一个简易的解决方案吗”

“好。”苏观月埋头,仔细阅读乔初雨给出的资料。

金县的那家天蜀,正是苏观月前段时间去逛过的,苏观月记忆很深。与别的分店不同,这家分店里顾客都瞧不见一个,收银员、售货员的态度也很散漫。

苏观月再看一眼纸张上的数据,这家分店的营收果然惨不忍睹。从开张到现在,没一天不在亏损。

其中,家用电器就没卖出去一台,食品和果蔬、还有衣物也卖得很少,亏得最多的是食品。唯一能卖出去的是日用杂货,但仍旧是亏的。

苏观月从金县的位置开始分析“金县离蜀都城有接近四十公里距离,位置太过偏僻”

“是,”乔初雨接着她的话道,“但金县是那附近唯一的大县城,所以我们才会把分店开在那儿。”

位置偏僻,代表着交通运输困难,也就代表着高成本,以及压不下来的售价。所以要想解决金县分店的问题,就只能从其他方面下手。

苏观月在纸上画出一个大范围“我前段时间刚好去过金县,它是唯一的大县城不错,但金县县城内外,甚至附近都没有产业,没有工厂。也就是说,金县的年轻人,大多会选择去更远的地方打工。那么留在县城里的,都是老人和小孩。”

“所以金县的分店,受众本质上其实是留守农村的老人。那么店铺的运营思路,就要贴近这一类人群的需求。”

留守农村的老人,当然舍不得花钱买花里胡哨的衣服,更舍不得买家电。至于果蔬食品,他们有自己的集市,通过赶集进行原始的货物交易,压根用不着在超市里买那不浪费钱吗

只有一些买不到的日用杂货,他们才会进超市购买。

“首先从总部配货时,就要贴合当地人的需求,衣服尽量选便宜舒适的款,食品果蔬减少配货,并且进行临期折扣处理,能卖出去,总比卖不动要好。”

“还有就是各类活动,假期活动,打折活动,折扣不一定很大,但一定要让顾客觉得值。比如满多少减多少,满多少送些什么,再比如热热闹闹、声势浩大的抽奖活动”

天蜀的其他门店时不时就会举办活动,但金县这家店,或许是店员嫌办活动吃力不讨好,干脆就摆烂不弄。但苏观月觉得,没效果只是因为活动形式不对罢了。

“再者,就是贴合留守老人的心理,微笑服务、送货上门,优化售后。”说句俗的,就是给老人家一般的感觉。

后世河城一家很出名的大商场,就是以服务顾客为准则,给顾客家一样的体验,真诚待人。就算它的商品比别处贵一些,顾客还是更愿意在它那里买东西。

这更是吃准了留守老年人内心孤独,如果超市真的能做到苏观月说的那样,那么日后,购物,对那些老人来说,除了消费,还多了精神上的寄托。

当然,这些都是在不提压缩成本的情况下。苏观月觉得最好的方法,还是想办法压低成本,改变超市的经营模式,从大超市转为直销仓库,一劳永逸。

除此之外,金县店铺还有一大问题,那就是店员的积极性。不过苏观月觉得这个好解决,店员不积极无非是因为没有提成,可是一旦营收能够上去,提成也跟着上去,店员看到了希望,积极性不就跟着来了吗

总之先给店员们画大饼。

乔初雨认真记录下苏观月的话,起身朝她伸手“那么苏小姐,今天的面试就到这里结束了。一周之内,我们会通过电话告诉您面试结果,祝您生活愉快。”

乔初雨认真起来的样子,还挺唬人的。

苏观月和她握手“老师们也是,生活愉快。”

尽管不怎么紧张,但苏观月走出天蜀大楼的那